Premier Forum Régional du Tourisme de Mémoire

Les 6 et 7 novembre 2013

Venez poser avec nous la première pierre de la construction d'une nouvelle stratégie du tourisme de mémoire en Normandie, pour une filière d'excellence confortée bien au-delà de 2014 !

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Programme

Mercredi 6 Novembre

Centre de Congrès de Caen
13 avenue Albert Sorel
14000 Caen

Hall Caliste

Mot d'accueil du Président de la Région Basse-Normandie

Amphithéâtre Caliste

Amphithéâtre Caliste

Cette conférence a pour but d’interroger le lien entre tourisme et mémoire et mobilise différents universitaires afin d’avoir un regard multidisciplinaire sur cette question.

Amphithéâtre Caliste

Cette table ronde s’intéressera à la dimension internationale et universelle du tourisme de mémoire en Basse-Normandie.

Hall Tansilio

Sur inscription.

Les salles de chaque atelier seront indiquées le jour même.

1 : Les touristes allemands et la question de la réconciliation.
Le tourisme de mémoire avec les Allemands est encore peu développé en Basse-Normandie.
L’objectif de cet atelier est de voir comment adapter son offre à cette clientèle : il s’agira de voir comment parler aux touristes allemands des Plages du Débarquement et de la Bataille de Normandie et de mieux comprendre leurs comportements, attentes et motivations.
Intervenants
Stéphane Jonot / Directeur du Mémorial de Montormel
Lucien Tisserand / Conservateur, cimetière militaire allemand de La Cambe
Christian Walgenwitz / Directeur d'Atout France Allemagne
Animateur
Jean-Louis Laville / Directeur du Comité Régional du Tourisme Normandie

2 : L’excellence dans la chaîne de services
Un « produit » touristique est composé de différentes prestations issues de secteurs d’activités ou branches variés : services de conception et de mise en marché, hôtellerie, restauration, transports, animation, logistique diverse etc. La valeur du produit, et sa qualité, nécessitent la mobilisation de l’ensemble de la chaine.
L’objectif de cet atelier est de sensibiliser les participants à la notion de chaine de services à partir de cas concrets.
Intervenants
Rima Hébert / Propriétaire de l'hôtel Villa Lara, Bayeux
Anne-Marie Jouenne-Isabet / Guide indépendante
Koen Sileghem / Propriétaire de la Ferme de la Rançonnière, Crépon
Animateur
Dominique Niset / Consultant Manager, cabinet Traces TPI / Monsieur Niset débutera l'atelier par la présentation du réseau Somme Battlefields’ Partner, pionnier dans l'approche chaine de service, appliquée au tourisme de mémoire.

3 : Ethique et évènementiel touristique
Le thème du tourisme de mémoire touche à des sujets sensibles et délicats à manier. S’il ne faut pas s’interdire de faire de l’événementiel autour de ce sujet, il faut néanmoins veiller au respect historique et éthique des évènements.
L’objectif de cet atelier est d’alimenter la réflexion sur ce sujet, en se demandant dans quelle mesure l’évènementiel pourrait remplacer l’aspect commémoratif du tourisme de mémoire.
Intervenants
Magali Da Silva / Chargée de mission Tourisme de mémoire, DGCIS - Sous-direction du Tourisme, Ministère de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme
Marc Lefèvre / Maire de Sainte-Mère-Eglise
Didier Llorca
/ Directeur de l’Office de Tourisme de Bayeux Intercomm
Animateur
Magali Mallet / Directrice du musée Airborne, Sainte-Mère-Eglise

Temps de pause

Les salles de chaque atelier seront indiquées le jour même.

4 : La Route de la Libération
« La Route de la Libération » / « Libération Route of Europe » est un ambitieux projet de mise en tourisme européen des grands sites liés à la libération de l’Europe, depuis l’Angleterre jusqu’à Berlin. La Région Basse-Normandie est partenaire.
L’objectif de cet atelier est de permettre aux acteurs qui le souhaitent d’en savoir plus sur ce projet européen pour éventuellement s’y associer.
Intervenants
Jurriaan de Mol / Directeur du Comité Régional du Tourisme de la Région Arnhem-Nimègue, président de la Fondation Route de la Libération Europe
Victoria van Krieken / Directrice de la Fondation « La Route de la Libération » / « Liberation Route Europe »
Animateur
Rémi Praud / Représentation à Bruxelles / Direction Affaires Européennes et Relations Internationales, Région Basse-Normandie
Cet atelier sera traduit

5 : Adapter son offre aux familles et aux scolaires
Les parents et les enseignants qui visitent des lieux de mémoire avec des enfants recherchent des explications claires, à la portée des jeunes publics. Si une approche ludique peut être envisagée, elle ne doit pas pour autant choquer d’autres visiteurs (vétérans notamment).
L’objectif de cet atelier est de voir comment s’adresser spécifiquement aux jeunes publics sans pour autant oublier les autres types de clientèles, et comment les accueillir.
Intervenants
Anne Boucker / IA-IPR d'histoire et géographie, Doyen des IA-IPR, Référent académique Mémoire et Citoyenneté, Académie de Caen
Isabelle Bournier / Directrice culturelle et pédagogique, Mémorial de Caen
Pauline Brionne-Gaubert / Directrice opérationnelle d’Envol Espace, Caen
Nathalie Worthington / Directrice du Centre Juno Beach
Animateur
Christophe Yvetot / Responsable de la coordination Animation Jeunesse Citoyenneté, Direction de la Jeunesse et des Sports, Région Basse-Normandie

6 : Les outils numériques au service de la thématique
Qu’il s’agisse de s’adapter aux possesseurs de smartphones, à leurs usages et attentes, ou de considérer en quoi les nouvelles technologies peuvent révolutionner l’approche scénographique d’un musée, la question des outils numériques est au cœur de l’évolution des pratiques touristiques, aussi bien en termes de demande que d’offre.
L’objectif de cet atelier est de présenter des cas concrets de bonnes et de mauvaises pratiques dans ces domaines parfois difficiles à maîtriser.
Intervenants
Marie-Pierre Aulas
/ Senior Digital & Experiential Marketing Specialist / Producer chez Dassault Systèmes
Marc Pottier / Historien, spécialiste des musées, des sites patrimoniaux et de leur développement touristique, scientifique et pédagogique / Directeur de l'ARCIS (Agence Régionale pour la Conservation de l'Image et du Son)
Isabelle Thomasse
/ Directrice de BSM Tourisme
Animateur
Marie-Pierre Besnard / Consultante en développement de projets numériques liés au patrimoine chez Cali Média

Au terme de la première journée de forum, la Région vous invite à partager un moment de convivialité et d'échanges

Abbaye aux Dames

Sur inscription.

Jeudi 7 Novembre

Auditorium du Conservatoire de Caen
1 rue du Carel
14000 Caen

Hall d’accueil du Conservatoire

La reconnaissance nationale de l’importance du tourisme de mémoire en France.

Restitution de l’étude de définition d'une stratégie de destination pour la Normandie sur le thème de la mémoire.

Le contrat de destination, un outil partagé pour construire ensemble l’avenir de la filière.

Mot de clôture

Salles du Centre de Congrès de Caen,
Hall d’accueil Caliste,
13 avenue Albert Sorel

Sur inscription.

Inscription

Les inscriptions sont désormais closes. Vous pouvez venir le jour même vous présenter à l'accueil avec votre carte d'identité car il reste quelques places.

A L'AFFICHE

  • Laurent Beauvais

Président de la Région Basse-Normandie.

  • Denis Peschanski

Historien spécialiste de la Seconde Guerre mondiale, directeur de recherche au CNRS et président du conseil scientifique du Mémorial de Caen. Il accompagne plusieurs autres entreprises mémorielles comme à Rivesaltes, à Paris ou en...

En savoir plus
  • Jean-Yves Boursier

Professeur en anthropologie à l’Université de Nice. Il est rattaché au Laboratoire d’anthropologie et d’histoire de l’institution de la culture (LAHIC) de l’EHESS, Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales et au LIRCES (EA 3159)...

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  • Rémy Knafou

Géographe spécialiste du tourisme, professeur émérite à l’Université Paris I - Panthéon-Sorbonne, directeur de Via@, revue scientifique internationale interdisciplinaire de tourisme (publié en 7 langues), ancien chef de projet du...

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Infos pratiques

Infos Avis de grand frais

Abbaye-aux-Dames
Place Reine Mathilde
CS 50523
14035 CAEN Cedex 1
02 31 06 98 44
www.region-basse-normandie.fr


Lieux de diffusion

CCN - 11-13 rue du Carel, Caen
Espace Jean Vilar - Square Niederwerrn, Ifs
Panta théâtre - 24 Rue de Bretagne, Caen
CDN-Théâtre des Cordes - 32 rue des Cordes, Caen
Théâtre du Champ Exquis - Rue du Stade, Blainville-sur-Orne


Lieu de restauration

Restaurant universitaire - 3 Boulevard Yitzhak Rabin, Ifs

 

Liens utiles

www.caen-tourisme.fr
www.covoiturage-basse-normandie.fr
www.commentjyvais.fr

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